横浜市福祉調整委員会は中立公正な立場で苦情をお聞きし、福祉保健サービスの向上をめざします。
詳細は↓をご確認ください。
福祉保健サービス1
福祉保健サービス2
相 談 の 内 容：
ホームヘルパーなどの在宅サービスに不満があるとき特別養護老人ホーム、グループホーム、保育所などのサービスに不満があるときサービスの申請、利用、決定に際して説明に納得がいかないとき など
相談を利用できる方：
市や事業者が行う福祉保健サービスの利用者又は利用希望者及びその家族
相 談 方 法：
電話、来所等で内容をうかがい、説明、助言を行います。
受 付 時 間：
月〜金（祝日、年末年始を除く）8：45~17：15（12：00~13：00を除く）
TEL 045-671-4045
FAX 045-681-5457
E-mail kf-fukushisodan@city.yokohama.jp
横浜市福祉調整委員会事務局
（横浜市健康福祉局相談調整課）
http://www.city.yokohama.lg.jp/kenko/soudan/
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